Light Style© by Fisana

Перейти к содержимому


Фотография
* * * * * 1 - количество голосов

Вопросы по работе интернет-магазина

ecutools

  • Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы ответить
54 ответов в этой теме

#1 Anton Bykov

Anton Bykov

    Advanced Member

  • Administrators
  • 173 сообщений
  • Откуда:Russia, Vologda

Опубликовано 04.05.2014 - 11:47

В данной теме будем отвечать на вопросы, которые могут возникнуть у Вас при обращении в наш интернет-магазин ECUTools.ru. Замечания, дополнения, пожелания и предложения по работе просим оставлять здесь. О всех недочетах и ошибках также просим отписываться здесь.
  • Это нравится: Vasiliy Armeev

#2 Сергий

Сергий

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 6 сообщений
  • Откуда:Ейск

Опубликовано 18.08.2014 - 14:28

Здравствуйте.

Оплатил Яндексом заказ 8591-диагностическая программа для сканера Скандок ПО RENAULT/DACIA,13 августа.

Пришлите пожалуйста код активации.

С уважением,Сергей.



#3 Anton Bykov

Anton Bykov

    Advanced Member

  • Administrators
  • 173 сообщений
  • Откуда:Russia, Vologda

Опубликовано 18.08.2014 - 14:37

Еще в пятницу должно было активироваться.

Обновляться пробовали?



#4 Сергий

Сергий

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 6 сообщений
  • Откуда:Ейск

Опубликовано 18.08.2014 - 15:37

Обновился-модуль активировался.

Спасибо.



#5 Сергий

Сергий

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 6 сообщений
  • Откуда:Ейск

Опубликовано 08.09.2014 - 11:27

Здравствуйте.

Снова не активируется модуль.Заказ №8783, Скандок ПО NISSAN / INFINITI,оплатил 04.09.2014.

Что не так делаю?

C уважением,Сергей.



#6 Anton Bykov

Anton Bykov

    Advanced Member

  • Administrators
  • 173 сообщений
  • Откуда:Russia, Vologda

Опубликовано 08.09.2014 - 11:30

Здравствуйте.

Скорее всего, в ближайшие часы все заработает. Вы все делаете правильно, просто мы проглядели этот заказ.

Извините за подобную накладку.


  • Это нравится: Vasiliy Armeev

#7 Сергий

Сергий

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 6 сообщений
  • Откуда:Ейск

Опубликовано 08.09.2014 - 11:51

Спасибо за быстрый ответ.



#8 goga01130

goga01130

    Member

  • Members
  • PipPip
  • 10 сообщений
  • Откуда:междуреченск

Опубликовано 09.01.2015 - 17:57

заказал мультифлешер с модулем, пришел ключ, дальнейшие действия какие?(первый раз заказал)



#9 Vasiliy Armeev

Vasiliy Armeev

    Administrator

  • Administrators
  • 1 525 сообщений
  • Откуда:Russia, Vologda

Опубликовано 09.01.2015 - 19:20

Пишите нам на mail@ecutools.ru (с цитированием предыдущей переписки по заказу или просто укажите номер) и мы пришлем ссылку на программу и инструкции по активации.

#10 areal

areal

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 9 сообщений
  • Откуда:г.Миасс,Челябинской обл.

Опубликовано 29.12.2015 - 18:08

Заказал мультифлешер 24.12.2015  заказ 13177,когда ожидать отправку?



#11 Vasiliy Armeev

Vasiliy Armeev

    Administrator

  • Administrators
  • 1 525 сообщений
  • Откуда:Russia, Vologda

Опубликовано 29.12.2015 - 18:32

Вам сразу же ответили "отправить сможем через 7-10 дней" которые еще не прошли. 

Как только получим ключи, отправим и пришлем трекинг. 

Если есть какие-то вопросы, задавайте их на mail@ecutools.ru



#12 konnst

konnst

    Advanced Member

  • Members
  • PipPipPip
  • 39 сообщений
  • Откуда:Зарайск

Опубликовано 02.01.2016 - 13:48

Точно ли в ММС Flesher существует модуль 25?

Механик, помни: если самолет не сядет, сядешь ты!


#13 Anton Bykov

Anton Bykov

    Advanced Member

  • Administrators
  • 173 сообщений
  • Откуда:Russia, Vologda

Опубликовано 02.01.2016 - 14:37

Да, есть такой:

25 Модуль, Mitsubishi MH8115F

 

Поддерживает чтение и запись ECU Mitsubishi 2013 модельного года на базе CPU MH8115F. Outlander, ASX, Mirage.

 

 


#14 fomnik

fomnik

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 5 сообщений
  • Откуда:lensk

Опубликовано 13.02.2016 - 05:46

Доброго дня . делал Заказ у Вас. Вы отправили быстро. теперь пришел к нам в город 2 февраля и ни как немогу получить в DPD
писал письма как забрать посылку молчат.Дерьмовая фирма . Ранее у Вас заказывал так они DPD мне месяц мозг выносили
прошу совета как быть? номер 01258398mow

Вложенные файлы

  • Вложенный файл  1233.PNG   254,86 КБ   0 Скачано

Сообщение изменено: Vasiliy Armeev, 21.02.2016 - 17:06.

nikf@list.ru


#15 fomnik

fomnik

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 5 сообщений
  • Откуда:lensk

Опубликовано 16.02.2016 - 07:55

Заказ получил 15 февраля .все хорошо .работает.

Спасибо.


nikf@list.ru


#16 Vasiliy Armeev

Vasiliy Armeev

    Administrator

  • Administrators
  • 1 525 сообщений
  • Откуда:Russia, Vologda

Опубликовано 21.02.2016 - 17:07

К сожалению, такие случаи имеют место быть. Мы никак не можем повлиять на работу компании DPD, однако теперь вы можете заказать доставку Major Express или до терминала Деловых Линий.

#17 sergei.v.

sergei.v.

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 4 сообщений
  • Откуда:Новочеркасск

Опубликовано 14.03.2016 - 17:36

Здравствуйте. Заказ на модуль 39 PCM Flash делал  и оплатил 12.03.2016. Номер заказа 13936. Ответа и идентификатор для отслеживания не получил. 



#18 Anton Bykov

Anton Bykov

    Advanced Member

  • Administrators
  • 173 сообщений
  • Откуда:Russia, Vologda

Опубликовано 14.03.2016 - 17:38

Здравствуйте.

Мы не отправляем посылки на выходных, соответственно не очень понятна спешка.

Посылка уже отправлена, трекинг у курьера.



#19 Сергий

Сергий

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 6 сообщений
  • Откуда:Ейск

Опубликовано 08.06.2016 - 12:44

Здравствуйте.

Оплатил 06.06.2016 Яндексом заказ 15059-диагностическая программа для сканера Скандок ПО VAG.

Активируйте пожалуйста.

С уважением,Сергей.



#20 Anton Bykov

Anton Bykov

    Advanced Member

  • Administrators
  • 173 сообщений
  • Откуда:Russia, Vologda

Опубликовано 08.06.2016 - 12:50

 

Здравствуйте.

Оплатил 06.06.2016 Яндексом заказ 15059-диагностическая программа для сканера Скандок ПО VAG.

Активируйте пожалуйста.

С уважением,Сергей.

 

Здравствуйте. Почему в почту не пишите?







Темы с аналогичными тегами (одним или более): ecutools

Посетителей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных пользователей