Перейти к публикации
ECUForum Community

Рекомендованные сообщения

Оплатили заказ и не получили номер отслеживания? - Вам сюда! Отправкой всех посылок ECUTools со дня основания магазина занимаюсь лично я.
В этой теме вы можете узнать статус вашего отправления, получить номер для отслеживания и решить любые другие вопросы связанные с доставкой.

Обращаем ваше внимание:
- Перед тем как писать сюда, проверьте, папку спам в вашем почтовом ящике, очень часто письма с кодами уходят туда.
- Убедитесь что с момента оплаты заказа прошло не менее 48 часов, а так же учтите что в выходные и праздники посылки не отправляются.
- Если вы получили номер но на сайте нет информации о вашем отправлении, подождите несколько дней. Особенно это актуально для Почты России, информация на сайте которой обновляется довольно медленно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте. Я оплатил заказ №10434 30.03.2015 11:21,но информации никакой нет.Как то всё засекречено.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте. Ничего засекреченного нет...

Напишите на mail@ecutools.ru

 

Укажите в письмо только ФИО, потому что ни по номеру, ни по вашему е-mail найти не можем.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Есть один момент. Обнаружили, что в последнее время не все трекинги уходят клиентам на электронную почту.

 

Объясняется это, по всей видимости, каким-то сбоем в СУ нашего сайта. Заносим к себе мы их сразу же после отправки...

 

Если вы не обнаружили в своей почте трекинга от нас, пишите на mail@ecutools.ru

 

Продублируем вручную.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Пишу на маил некто не отвечает по номеру отслеживания с начала показал заказ оформлен а теперь отменен

Screenshot_2018-12-19-13-01-29-041_com.android.chrome.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день! Заказывал PCMflash b PowerBox к нему. 30 декабря 2018. Стоит статус Оплачено и всё. Просто графика работы нет на сайте. Мокрецов Александр Юрьевич.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте. 09 января отправки возобновятся, мы в группе ВК писали график...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
04.01.2019 в 19:01, Anton Bykov сказал:

Здравствуйте. 09 января отправки возобновятся, мы в группе ВК писали график...

Такие вещи пишите на главной странице в новостях. ВК не интересует. С 30 декабря не активированы модули по заказу. #31993, с 7 января #32148. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Это все в почту, пожалуйста.

Тема вообще про доставки.

И кстати оба заказа активированы: один 30 декабря, второй - 7.

Можем скрины приложить.

Вы почту вообще смотрите? Спам проверяете?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу.

×