Уволился Posted May 4, 2014 Report Posted May 4, 2014 Оплатили заказ и не получили номер отслеживания? - Вам сюда! Отправкой всех посылок ECUTools со дня основания магазина занимаюсь лично я.В этой теме вы можете узнать статус вашего отправления, получить номер для отслеживания и решить любые другие вопросы связанные с доставкой.Обращаем ваше внимание:- Перед тем как писать сюда, проверьте, папку спам в вашем почтовом ящике, очень часто письма с кодами уходят туда.- Убедитесь что с момента оплаты заказа прошло не менее 48 часов, а так же учтите что в выходные и праздники посылки не отправляются.- Если вы получили номер но на сайте нет информации о вашем отправлении, подождите несколько дней. Особенно это актуально для Почты России, информация на сайте которой обновляется довольно медленно. Quote
Евгений.911 Posted April 1, 2015 Report Posted April 1, 2015 Здравствуйте. Я оплатил заказ №10434 30.03.2015 11:21,но информации никакой нет.Как то всё засекречено. Quote
Anton Bykov Posted April 1, 2015 Report Posted April 1, 2015 Здравствуйте. Ничего засекреченного нет... Напишите на [email protected] Укажите в письмо только ФИО, потому что ни по номеру, ни по вашему е-mail найти не можем. Quote
Anton Bykov Posted April 1, 2015 Report Posted April 1, 2015 Вроде разобрались. Я в личку еще продублировал... Quote
Anton Bykov Posted April 1, 2015 Report Posted April 1, 2015 Есть один момент. Обнаружили, что в последнее время не все трекинги уходят клиентам на электронную почту. Объясняется это, по всей видимости, каким-то сбоем в СУ нашего сайта. Заносим к себе мы их сразу же после отправки... Если вы не обнаружили в своей почте трекинга от нас, пишите на [email protected] Продублируем вручную. Quote
Адам_95 Posted December 19, 2018 Report Posted December 19, 2018 Пишу на маил некто не отвечает по номеру отслеживания с начала показал заказ оформлен а теперь отменен Quote
Адам_95 Posted December 21, 2018 Report Posted December 21, 2018 Оперативно среагировали. Молодцы. Спасибо. Забыл сразу дописать. Но лучше поздно чем Quote
Адам_95 Posted December 21, 2018 Report Posted December 21, 2018 Уже прибыл спасибо скоро полетят тойоты😂 1 Quote
saxoni Posted January 4, 2019 Report Posted January 4, 2019 Добрый день! Заказывал PCMflash b PowerBox к нему. 30 декабря 2018. Стоит статус Оплачено и всё. Просто графика работы нет на сайте. Мокрецов Александр Юрьевич. Quote
Anton Bykov Posted January 4, 2019 Report Posted January 4, 2019 Здравствуйте. 09 января отправки возобновятся, мы в группе ВК писали график... Quote
Алексей@ Posted January 12, 2019 Report Posted January 12, 2019 04.01.2019 в 19:01, Anton Bykov сказал: Здравствуйте. 09 января отправки возобновятся, мы в группе ВК писали график... Такие вещи пишите на главной странице в новостях. ВК не интересует. С 30 декабря не активированы модули по заказу. #31993, с 7 января #32148. Quote
Anton Bykov Posted January 12, 2019 Report Posted January 12, 2019 Это все в почту, пожалуйста. Тема вообще про доставки. И кстати оба заказа активированы: один 30 декабря, второй - 7. Можем скрины приложить. Вы почту вообще смотрите? Спам проверяете? Quote
abtodok Posted April 28, 2019 Report Posted April 28, 2019 Здравствуйте.Оплатил заказ 23 апреля 2019. Семенов Андрей Викторович. В личном кабинете статус заказа-оплачен. Оплатил на карту. Отправил чек подтверждения. Хочется узнать, что с заказом? Quote
Anton Bykov Posted April 29, 2019 Report Posted April 29, 2019 Здравствуйте. Пишите в почту, пожалуйста. Обязательно сообщайте номер заказа. Quote
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.