Jump to content
ECUForum Community

Вопросы по работе интернет-магазина


Recommended Posts

В данной теме будем отвечать на вопросы, которые могут возникнуть у Вас при обращении в наш интернет-магазин ECUTools.ru. Замечания, дополнения, пожелания и предложения по работе просим оставлять здесь. О всех недочетах и ошибках также просим отписываться здесь.

  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

  • 3 months later...

Здравствуйте.

Оплатил Яндексом заказ 8591-диагностическая программа для сканера Скандок ПО RENAULT/DACIA,13 августа.

Пришлите пожалуйста код активации.

С уважением,Сергей.

Link to comment
Share on other sites

  • 3 weeks later...

Здравствуйте.

Скорее всего, в ближайшие часы все заработает. Вы все делаете правильно, просто мы проглядели этот заказ.

Извините за подобную накладку.

  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

  • 4 months later...

Пишите нам на mail@ecutools.ru (с цитированием предыдущей переписки по заказу или просто укажите номер) и мы пришлем ссылку на программу и инструкции по активации.

Link to comment
Share on other sites

  • 11 months later...

Вам сразу же ответили "отправить сможем через 7-10 дней" которые еще не прошли. 

Как только получим ключи, отправим и пришлем трекинг. 

Если есть какие-то вопросы, задавайте их на mail@ecutools.ru

Link to comment
Share on other sites

  • 1 month later...

Доброго дня . делал Заказ у Вас. Вы отправили быстро. теперь пришел к нам в город 2 февраля и ни как немогу получить в DPD

писал письма как забрать посылку молчат.Дерьмовая фирма . Ранее у Вас заказывал так они DPD мне месяц мозг выносили

прошу совета как быть? номер 01258398mow

post-42-0-17884300-1455331609_thumb.png

Edited by Vasiliy Armeev
Link to comment
Share on other sites

К сожалению, такие случаи имеют место быть. Мы никак не можем повлиять на работу компании DPD, однако теперь вы можете заказать доставку Major Express или до терминала Деловых Линий.

Link to comment
Share on other sites

  • 4 weeks later...

Здравствуйте. Заказ на модуль 39 PCM Flash делал  и оплатил 12.03.2016. Номер заказа 13936. Ответа и идентификатор для отслеживания не получил. 

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте.

Мы не отправляем посылки на выходных, соответственно не очень понятна спешка.

Посылка уже отправлена, трекинг у курьера.

Link to comment
Share on other sites

  • 2 months later...

Здравствуйте.


Оплатил 06.06.2016 Яндексом заказ 15059-диагностическая программа для сканера Скандок ПО VAG.


Активируйте пожалуйста.


С уважением,Сергей.


Link to comment
Share on other sites

 

Здравствуйте.

Оплатил 06.06.2016 Яндексом заказ 15059-диагностическая программа для сканера Скандок ПО VAG.

Активируйте пожалуйста.

С уважением,Сергей.

 

Здравствуйте. Почему в почту не пишите?

Link to comment
Share on other sites

  • 1 month later...

Не могу найти ответа в описании к товару в магазине.

Ecu Soft Service, что произойдет с программой через год работы?

Link to comment
Share on other sites

Не могу найти ответа в описании к товару в магазине.

Ecu Soft Service, что произойдет с программой через год работы?

Программа не будет работать до оплаты продления подписки.

Link to comment
Share on other sites

Guest
This topic is now closed to further replies.
 Share

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...