14 августа 201511 г comment_3381 Смотрел SMS сообщения приходящие на телефон. По сообщению SMS о перечисление Вами 944 р. получается, что баланс увеличился всего на 404 р. по отношению к предыдущему SMS. Далее при просмотре предыдущих SMS сообщений обнаружил, что 9 августа после покупки сумма не уменьшилась, а напротив, увеличилась. Как такое может быть, не знаю. Ну а далее арифметика, и вот они недостающие 540 рублей. Антон Олегович извините за мою ошибку и я подтверждаю, что получил полную сумму в размере 944 р. Еще вопрос. Могу я сделать повторный заказ на "Сетевой кабель 1 104 руб. Патч-корд (FTP 5м) со встроенной линией питания прибора от USB порта ПК и с интегрированной гальванической развязкой (для МТ Pro 4.0)" ? Жалоба
14 августа 201511 г Автор comment_3382 Извинения приняты. Считаем, что инцидент исчерпан. Написал Вам на почту по поводу заказа. Жалоба
1 ноября 201511 г comment_4417 Приветствую. По поводу работы магазина ECU Tools у меня только положительные отзывы! Успешно покупал здесь много необходимого. Всегда все оперативно и качественно. Вот недавно приобрел тойота-лексус флэшер. Девайс недешевый, но я не сомневался купил здесь, и снова качественно и быстро все! Кстати, спасибо за техподдержку. Вообщем, рекомендую!! Жалоба
4 ноября 201511 г comment_4436 Спасибо ребятам за оперативность! 28.10 заказал тойотовский флешер, а 30.10 уже получил вечером, в начале первого ночи был получен код активации прибора. И когда вы отдыхать успеваете? Берегите себя! Изменено 17 ноября 201510 г пользователем BadSecktor Жалоба
17 декабря 201510 г comment_5046 Не хочю показатся агрессивным , но ребята что то работа магазина совсем испортилась, раньше все было намного лучше и отвечали на вопросы по почте быстрее и в выходные даже помогали за что огромное спасибо!!!!, щас же вообще игнор, заказал адаптер от чипсофта лайт 7 дней назад , на следующий день после заказа спросил отправили или нет , только потом сказали что их нет в наличии и придут на следующей неделе , вы уж не ленитесь а напишите когда планируется приезд к вам этих девайсов , эта неделя уже к концу подходит , где сервис ваш прежний? единственный случай конечно со мной по остальным заказам вообще все превосходно и самое главное быстро!!! Жалоба
17 декабря 201510 г Автор comment_5047 Не хочю показатся агрессивным , но ребята что то работа магазина совсем испортилась, Вам кажется. Единственная причина задержки исполнения заказа - предновогодняя загрузка почтовых служб. Мы не думаем, что обращения на форуме как-то позволят ускорить доставку... Если бы все зависело от нас, Вы бы давно получили трек-код. Жалоба
17 декабря 201510 г comment_5048 обратился только потому что по почте не отвечали, и в контакте вас пришлось побеспокоить из за этого , но я все понимаю все мы люди и чтоб всем ответить тоже нужно время )))) а так как и говорил превосходный интернет магазин Жалоба
26 декабря 201510 г comment_5106 В очередной раз выражаю благодарность сотрудникам магазина. Брал несколько модулей по акциям, как всегда очень вежливо, в срок, даже открыли кое что до полной оплаты (не было денег на карте, не хватило). Жалоба
4 августа 201610 г comment_6995 Спасибо за вашу работу, за оперативность. 28.07. 2016 заказал ключ (ChipLoader), получил 4.08.2016. Жалоба
4 января 20179 г comment_7862 Спасибо команде ecutools Заказ выполнен быстро не смотря на Новогоднии праздники.Адаптер получен.Так держать.С праздниками и удачи в делах. Жалоба
25 мая 20179 г comment_8721 Магазин отличный, добросовестный и оперативный! Спасибо вам. Многократно заказывал модули, оборудование и тд. Все получил в лучшем ввиде. Жалоба
25 мая 20179 г Автор comment_8724 Спасибо большое! Стараемся. P.S. Для всех: специфика нашей работы непроста, и ситуации бывают разные. Но мы со своей стороны всегда стараемся идти на встречу и минимизировать риски... Жалоба
13 декабря 20178 г comment_9721 Покупал Power Box VCP и не только, в кратчайшие сроки выслали, на почту номер почтового отправления высылали, видно серьезно люди работают, и много девайсов в их магазине цен которых ниже я не нашел нигде Жалоба
6 января 20188 г comment_9966 Заказывал много оборудования. Toyota Lexus Ecu Flasher, MD Flasher, Open Port 2.0. Заказ обрабатывается быстро, после оплаты отправляют сразу. В дальнейшем обращусь еще не раз. Жалоба
7 января 20188 г Автор comment_9988 Спасибо! Если есть в наличии, всегда сразу же стараемся обработать. Жалоба
13 февраля 20188 г comment_10344 хотелось бы поставить огромный плюс за работу магазина Ecutools, профессиональный подход к делу, очень нравиться тут заказывать, а с новой версией сайта стало еще удобнее, спасибо большое команде Ecutools, заказывал и буду заказывать только у вас, надежно и быстро. Жалоба
13 февраля 20188 г comment_10348 Большое спасибо за отзыв! На новой версии еще много ошибок и проблем, но мы стараемся. Жалоба
15 февраля 20188 г comment_10360 Несколько лет назад, при поисках оборудования (сейчас уже не помню, что именно искал), направил запросы нескольким интернет-магазинам. Отвечали по-разному - сутки, два, один магазин ответили через неделю. Ecutools ответил первым, через 5 минут, мне это понравилось. И в дальнейшем стал пользоваться этим интернет-магазином. Здесь покупаю всё, открываю модули тоже здесь. Форма оплаты и механизм устраивает полностью, трек посылки всегда дают. Ко мне кроме Почты России, ничего и нет, деревня же. Но в исполнении Ecutools Почта России работает быстро и качественно. Так вчерашняя посылка пришла ко мне за 4 дня! Также импонирует то, что за отправку по Почте России не нужно платить. В новой версии разобрался, тоже удобно работать. Для меня этот магазин сама надежность! Жалоба
24 февраля 20188 г comment_10442 Не могу и я не вставить свои 5 копеек В Ecutools заказы делаю около 3х лет. Всегда оперативно и любезно отвечали на все вопросы. Случалось даже, что отвечали через 5 мин. на вопрос заданный поздно вечером (видимо тоже не спалось). Приятно удивила работа с гарантийными случаями. Без всякой ругани и кипиша всегда идут на встречу, прямо как с родным Хорошо, что обновили сайт. А то раньше почему то не мог заказывать через созданные 2 аккаунта и каждый раз заказывал как в первый. А теперь зайти в ЛК получается, сайт стал меня помнить и баловать бонусами. БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВАМ за вашу работу, при выборе места заказа, всегда предпочтение отдаю вашему магазину. Жалоба
18 марта 20197 г comment_17966 Всем здравствуйте! Давно пользуюсь услугами данного интернет-магазина, всегда был очень доволен!!!! 16 февраля сделал заказ, оформили всё как обычно быстро, сегодня 18 вечером прислали трек номер, Я был очень расстроен когда увидел что индекс почтового отделения указан не мой!!!! А из соседнего города!!!!! Я не поленился дозвонился до почты России по бесплатному номеру, то мне всё популярно объяснили что человек который отправлял посылку не удосужился указать индекс указал только адрес, а индекс там как-то выпал у них автоматически, Ну и конечно неправильно!! Связался с магазином через почту там от меня открестились и сказали что на почте был всю жизнь бардак и сейчас бардак И они ни в чём не виноваты!!!! Как я буду получать эту посылку плохо себе представляю! Яндекс который указан в трек номере соответствует почтовому отделению которая находится в соседнем городе в 100 км от меня!! Посмотрю как получится получить посылку ! обязательно отпишусь , сейчас крайне недоволен работой магазина, вопрос к администрации магазина, если всё-таки придётся за посылкой ехать в другой город, магазин компенсирует мои убытки? Заказ #34198 Жалоба
19 марта 20197 г comment_17967 Магазин любезно пошёл мне на встречу ! Если честно, то я не ожидал! Вопрос решён целиком и полностью! Сотрудник магазина с кем я общался показал себя с наилучшей стороны! (Вежливость, выдержка и т.д.) Огромное СПАСИБО!!!! Жалоба
9 октября 20197 г comment_18621 Странно.Сделали заказ от 01.10.2019 ,заказ #42397.Ждали ,ждали.Позвонили сами. В ответ его вышлем сегодня или завтра.Он придет с дальнего склада. Это вообще как? Жалоба
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.